服务态度及其恶劣！我今年暑假办了一张五千块钱的会员卡，送了几张甜品券，当时负责的经理也没说清楚这个券是会过期的。我们这次去的时候想用掉这个券，没想到一开始那个经理语出不善，说这个券就是不能用，很拽的样子，我让她把上级叫过来，她冷笑一声，说我就是经理啊，这里最大的。我叫她走开，然后她就发火了，大声说，小姐，请你不要人生攻击好吗？（谁人生攻击了？！这是对待顾客的态度吗！！！）我再次让她走开，不要她来服务，她就把单子甩在桌上，说，嘿！那我还真不服务了！！然后另外一个经理过来，说广东话的，她态度更为恶劣，吵了几句，又走了。我们就坐在那里，没有人给我们点单也没有人来倒茶！！！最后我实在忍无可忍，赶到服务台，让她把卡里的几千块钱退给我，然后那个广东经理就冲过来，说这个钱不能退，还指着我女儿使劲的指指点点，言辞恶劣！我女人都没去理她，她这样才叫做人生攻击！侮辱顾客！！而且，她还骂我为人父母如何如何，她有什么资格骂我。我威胁她要把这件事情曝光，没想到她把那几张券甩给收银台的小姑娘，对她说：好！这些券的钱你来付！（我觉得很莫名其妙，人家打工的，你一个经理至于吗？到底是谁更没道德？？）说完，她就走了，直到我们吃完，她也没过来给我们道歉。

第一个经理名叫黄佳佳，广东经理叫做梁小严。我可是充了5000块钱在卡里，不是五百块！难道我还会去贪这些甜品券的小便宜吗？！只是宁波蕉叶的态度实在让我感到愤怒！我一定要讨个说法！这种心高气傲，侮辱顾客的人居然还能当上经理，真不敢相信蕉叶这块牌子。要是蕉叶不把我的投诉严肃处理，那我相信，蕉叶的牌子很快就会变烂！！宁波说实话东南亚餐厅并不多，否则也不会那么多人去吃蕉叶。可是宁波蕉叶也太把自己当回事儿了吧！别忘了顾客可以给你带来收入，也能让你滚回老家！！！
呼吁大家抵制蕉叶，宁波比蕉叶好吃的餐厅多了去了，比它的性价比也高的多了。这种服务态度，摆给谁看！！！

顶！