我是一名在宁波工作的应届毕业生，9月29日和男朋友一起在乐购宁波天一店购买了一盒元邦胶囊礼和一盒血尔口服液，送给我爸爸妈妈。昨天我男朋友回家后，我爸爸拆开了元邦胶囊，结果发现里面的包装盒也在，说明书也在，唯独一颗胶囊也不见到，令我们全家又惊讶又气愤！从来没见过这样的事情发生，要是我男朋友在场，多尴尬啊。当初我们买的时候就问过促销员，怎么这么轻，她说瓶装的重，盒装的胶囊就和黄金搭档一样比较轻，我们摇摇发现里面有盒子的，觉得应该不会错。买回来几天后既然发现这样的事情，气愤不已。我早上打电话给乐购相关负责人，她们的解释是不可能出现这样的事情，除非买来是拆过的，但是拆过的她们促销员绝对不会卖给我们的，她们是不可能负责的。遇到这样的事情，我也很郁闷，在这暴个光，消费者的权益如何保护？虽然只是130一盒的药品，价钱不高，但是却严重影响了我对乐购的忠诚度。买一盒空礼去送人，谁遇上这样的事情都不好受，多失面子！多尴尬啊！谁能帮助我们消费者维护合法权益？

这种事情怎么可以这样完了,马上回头去理论.不要再等了..他们的失职.可恶.我想谁也不会没事找事为了这130元钱去自找麻烦.快去找.